“十二五”期间,薛霞先后完成180多个人防工程的全过程跟踪管理和服务指导;办理各类审批1200余件,按时办结率和满意率均达100%;完成165个项目超面积核查,依法补缴人防易地建设费三千余万元,纠正违法行为一百余起;积极服务群众,为十多家企业解决困难问题60余件。