每一个在杭州的上班族,一天都会经历两个高峰,早高峰和晚高峰。可形色匆匆的人群里,外卖小哥会经历四个高峰,早高峰、午高峰、晚高峰和夜宵高峰,他们不特别也不会被优待。你有没有因为外卖的迟到而给差评,有没有因为外卖的撒出而向小哥发脾气,有没有因为外卖的送错而拒收?